L’Imprimante Ne Répond Plus ? Diagnostic Complet et Solutions Détaillées

Problème courant :
Votre imprimante affiche un message d’erreur, ne répond pas ou imprime des pages vides ? Ces symptômes peuvent avoir plusieurs causes.

Diagnostic approfondi :

1. Problèmes de connexion :

• Vérifiez le câble USB ou la connexion réseau
• Pour le WiFi : redémarrez l’imprimante et le routeur
• Testez avec un autre câble ou port USB

2. Problèmes logiciels :

• Mettez à jour les pilotes (Windows : Gestionnaire de périphériques > Imprimantes)
• Réinstallez le logiciel fourni avec l’imprimante
• Vérifiez la file d’attente d’impression (Annuler tous les documents en attente)

3. Problèmes matériels :

• Testez avec une autre cartouche d’encre
• Nettoyez les têtes d’impression (via le menu de maintenance)
• Vérifiez les rouleaux d’alimentation du papier

Solution LabibTech :
Notre service d’intervention imprimante comprend :
✓ Diagnostic complet sur site
✓ Nettoyage professionnel des composants
✓ Configuration optimale pour votre réseau
✓ Formation utilisateur rapide

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